KT 받으실 금액 미리 안내결제 버튼을 누르기 전
금액부터 알려 드려요

받으실 금액은 정확히 언제 알려 주시나요?

남은 한도 안에서 결제 금액이 정해진 바로 그때, 결제하시기 전에 먼저 말씀드려요.

1. 남은 한도 확인마이케이티에서 보신 남은 한도를 기준으로 삼아요.
2. 결제 금액 정하기남은 한도 안에서 고객님이 결제하실 금액을 정해요.
3. 받으실 금액 안내수수료를 뺀 받으실 금액을 셈해 결제 전에 먼저 말씀드려요.
4. 진행 여부 정하기금액을 아신 뒤에 진행할지 고객님이 정하세요.

결제를 먼저 해 두고 금액을 나중에 알려 드리는 차례는 없어요. 결제 금액이 정해지지 않았다면 받으실 금액도 정해지지 않으니, 남은 한도를 먼저 알려 주시는 편이 금액 안내로 넘어가기 쉬워요. 상담 순서 전체는 KT 상담 순서 문답에 모여 있어요.

같은 결제 금액인데 받으실 금액이 다를 수 있나요?

회선에 걸린 정책에 따라 달라지기도 해요. 그런 회선이라면 결제 전에 그 사정까지 함께 설명해요.

정책 사유로 금액이 달라질 수 있는 회선이라도 그 상황에서 가능한 좋은 조건을 찾아 맞춰요. 달라지는 정도는 회선마다 달라서 미리 정해 두지 않고, 지금 회선을 기준으로 셈한 금액을 결제 전에 알려 드려요.

수수료는 어떻게 정해지나요?

수수료 부담이 적은 조건으로 맞추고, 회선 상황에 맞는 좋은 조건을 함께 찾아요. 받으실 금액은 수수료를 뺀 금액이에요.

받으실 금액은 결제 금액에서 수수료를 뺀 금액이에요. 수수료는 저렴한 쪽으로 맞추려고 하고, 회선 상황에 따라 그 상황에서 가능한 좋은 조건을 함께 찾아요. 받으실 금액에는 수수료를 뺀 뒤의 금액을 그대로 말씀드려요.

• 결제 금액을 바꾸시면 받으실 금액도 다시 셈해 알려 드려요.
• 금액에 동의하신 뒤에만 결제로 넘어가요.
• 결제한 금액은 다음 달 휴대폰 요금으로 내시게 돼요.
• 금액이 궁금한 점은 결제 전에 언제든 물어보셔도 돼요.

받으실 금액을 안내할 때 무엇을 같이 알려 주시나요?

결제 금액, 받으실 금액, 다음 달 청구 금액을 함께 놓고 말씀드려요. 달라질 수 있는 사정이 있으면 그 점도 덧붙여요.

세 항목을 한 번에 들으시면 결제한 뒤의 일까지 미리 그려 보실 수 있어요. 어느 하나라도 마음에 걸리시면 결제 금액을 다시 정하고, 받으실 금액도 새로 셈해 알려 드려요.

받으실 금액에 동의하면 그다음은 어떻게 되나요?

본인 휴대폰으로 직접 결제하시고, 결제가 확인된 뒤 3분이면 정산이 마무리돼요.

금액에 동의하시면 본인 휴대폰으로 직접 결제하시는 차례로 넘어가요. 결제 화면에서 결제 금액이 정한 금액과 같은지 누르시기 전에 한 번 더 살펴 주세요. 결제가 확인된 뒤 3분이면 정산이 마무리되고, 끝나면 상담하던 창구에서 마무리 소식을 전해 드려요.

나눠서 결제하시기로 하셨다면 결제마다 차례로 정산이 마무리돼요. 금액을 들으신 뒤 진행하지 않기로 하셔도 괜찮고, 진행하신다면 결제는 그때 고객님이 직접 하세요.